LICENCE PROFESSIONNELLE D’UNIVERSITE
Intitulé : Chargé de Clientèle Banque et Assurance
Objectifs
Compétences professionnelles à orientation commerciale permettant aux lauréats d’être opérationnels au métier de chargé de clientèle de banque et assurance : maitriser les techniques de vente, apprendre à convaincre et à négocier, apprendre à fidéliser la clientèle, gérer les conflits.
Conditions d’accès
Diplômes : Deug, DTS, BAC+2 ou équivalent
Pré-requis : En économie et statistiques
Programmes
| Semestre 5 | Semestre 6 |
|---|---|
M 1 : Economie bancaires et d’assurance | M 1 : Actuariat |
M 2 : Techniques bancaires et d’assurance | M 2 : Techniques de vente et négociation commerciale |
M 3 : Gestion de la relation client | M 3 : Management bancaire et d’assurance |
M 4 : Marketing bancaire et d’assurance | Stage et PFE |
M 5 : Outils d’analyse de données | |
M 6 : Droit bancaire et financier |
Durée de la formation et volume horaire global
- Durée : : 1 an (2 semestres)
- Volume horaire global : 600 heures
Lieu de formation et programmation des études
- Lieu : FSJESM
- Programmation des études : week-end
Coût de la formation
Coût total de la formation : 25 000dh
Coordonnateur
- Professeur : OUIA AZIZ
- Contact : 0661536297